O que é Remarketing? Como ele te ajuda a melhorar as conversões?

Remarketing, que no sentido literal da palavra, nada mais é do que fazer marketing novamente para a mesma pessoa, é, sem dúvida, uma das estratégias que mais nos impactam no meio digital. Sabe quando você faz alguma pesquisa na internet e, a partir deste momento, começam a aparecer vários anúncios sobre aquilo que você buscou em tudo quanto é lugar? Às vezes parece até conspiração, mas nada mais é do que o Remarketing funcionando.

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A proposta da estratégia é muito clara e direta: se alguém já se interessou, fez uma busca, mas não finalizou a compra de um produto X (pode ser um celular, pacote de viagem, instrumento musical, enfim…qualquer coisa) ou a inscrição e cadastro em uma promoção que sua empresa está promovendo ou ainda não finalizou o download de um material produzido pela sua marca, provavelmente essa pessoa só precisa de mais um empurrãozinho para converter de vez.

Segundo dados da pesquisa Webshoppers 2018, a taxa de abandono de carrinhos em e-commerces chega a 82,3%. Um dado um tanto quanto assustador, né? Mas um outro dado tranquiliza um pouco as coisas. Um relatório do Atlas de 2017 mostra que 58,5% das vendas nos e-commerces veio de visitantes que estavam retornando ao site após uma visita anterior. Aí que está o poder do Remarketing.

O Remarketing nas plataformas do Google

Uma maneira extremamente eficiente de usar Remarketing nas suas estratégias é atrelando-o às ferramentas da Google Marketing Platform, especialmente o Google Analytics 360, o Google Ads e o Display & Video 360.

Por meio de cookies e códigos de publicidade, é possível reunir informações de comportamento e perfil de usuários na internet e identificar a melhor maneira de atingi-los. Para isso, você pode criar “grupinhos” de públicos que se comportam de maneiras diferente. Por exemplo:

Grupo 1: pessoas que entraram no site e realizaram a compra do item X. Nesse caso, vale uma estratégia para impactá-lo com o anúncio do produto Y.

Grupo 2: pessoas que adicionaram itens ao carrinho mas não finalizaram a compra. Nesse caso, vale acionar um anúncio mostrando que esses itens estão em promoção, por exemplo.

Grupo 3: Pessoas que apenas entraram no site e viram as opções de produtos. Nesse caso, vale reforçar alguns desses itens para que eles cheguem pelo menos até o carrinho.

A partir daí, é possível direcionar os anúncios por meio do Google Ads (no site de busca) e do Display & Video 360, usando essa base de audiência.

Vantagens do Remarketing

Já deu pra entender que o Remarketing é sim importante para melhorar as conversões, então vamos listar mais algumas dessas vantagens.

– atinge usuários já propensos a comprar determinado produto
– possibilidade de separar grupos de usuários baseados em seu comportamento
– melhor exposição de marca (branding)
– maior ROI (retorno dos investimentos)
– CTR elevado por ter mais relevância para cada público