DMP X Data Provider: entenda a diferença e a importância de ambos na era dos dados
O discurso “data-driven” é repetido constantemente por muitas empresas, no entanto, a complexidade da cadeia de mídia digital e a profusão de siglas do universo programático, confunde muitos profissionais, especialmente quando o tema é o uso de dados.
Entenda de uma vez por todas a diferença entre utilizar dados de data providers e contratar uma data management platform (DMP).
DMP: uma plataforma que deve ser adotada de acordo com o perfil de cada negócio
Data management platform (DMP) é uma plataforma de gestão de dados, que serve segmentos de audiência para direcionamento de anúncios. A DMP vai além da simples utilização de dados para impulsionar campanhas.
A tecnologia captura, organiza e armazena dados de diferentes fontes, que podem ser acionados a qualquer momento pelos clientes. Geralmente, é utilizada para realizar a gestão de dados de cookies, IDs, dados móveis, dados de CRM, dados offline, cliques em banners.
Essas plataformas surgiram no mercado para solucionar a fragmentação e unificar informações obtidas de diversos canais e fontes. Ao possibilitar uma visão integrada dos dados, a ferramenta permite criar um perfil único do usuário – em múltiplas plataformas e múltiplos devices –, identificar tendências entre clientes e agrupá-los em clusters de audiência valiosos para a otimização de campanhas digitais.
A adoção de uma DMP é motivada pelo desafio de lidar com a complexidade de transacionar dados de diferentes lugares, incluindo exchanges e ad networks, e de gerenciar grandes volumes de audiência para, finalmente, identificar cada usuário. As plataformas de gestão de dados também podem ser enriquecidas com dados de data providers (dados third party) a fim de gerar novos insights para suas estratégias de marketing.
Em primeiro lugar, a escolha da tecnologia deve atender às necessidades do negócio. Por isso, cabe destacar que não basta simplesmente contratar uma DMP, já que os resultados só poderão ser atingidos com o apoio de uma equipe especializada na análise de dados.
Em resumo, as DMPs desempenham as seguintes atividades:
– Recebe e analisa dados de diferentes fontes;
– Organiza e agrega valor aos dados;
– Entrega dados ativáveis para portais, canais e parceiros.
Algumas DMPs do mercado
Navegg
Tail
Oracle
Lotame
Data providers: o uso de dados third party
Diferentemente de contratar uma DMP, as marcas podem recorrer ao serviço de data providers, ou provedores de dados, para complementar suas estratégias de mídia. São empresas agregadoras que fornecem dados de audiência classificados de acordo metodologias próprias.
Para facilitar o entendimento, os provedores de dados compram dados first-party gerados por inúmeras fontes, como publishers e sites de ecommerce, para vendê-los a outras companhias. Dessa forma, os dados vendidos por data providers são conhecidos como dados third-party.
Os third-party data podem ser obtidos a partir de cookies de terceiros instalados em uma página ou via provedores que agregam dados de diferentes fontes e os organizam com base em categorias (como indústria, comportamentos e características demográficas), que depois são segmentadas. Por serem comprados e vendidos programaticamente, são uma ótima opção por oferecerem grandes volumes de forma rápida.
Essas informações fornecidas pelos data providers são valiosas para complementar insights sobre o público-alvo de suas campanhas. Por exemplo, se um consumidor clica em um anúncio de um imóvel após visitar algumas páginas de compra e venda de imóveis, ele é um potencial cliente para uma construtora.
No entanto, o uso desses dados traz algumas ressalvas, já que não é possível validá-los, pois quem compra não sabe qual é a fonte original. Como eles não são exclusivos, seus concorrentes podem ter acesso aos mesmos dados que você. Outro desafio está na dificuldade de coletar dados em plataformas móveis devido à limitação do suporte de cookies em navegadores mobile.
Alguns Data Providers do mercado
Tail
Navegg
Serasa Experian
Eyeota
Data-driven: uma realidade para sua empresa
O estudo Digital Marketing Readiness, realizado pela consultoria McKinsey, com apoio da Associação Brasileira de Anunciantes (ABA), aponta que aproximadamente 60% das companhias estão em estágio inicial na integração de dados, ou seja, não contam com estruturas de integração de dados e geram análises para essa finalidade.
Além disso, apenas 2% das empresas aplicam uma visão 360 graus e Customer Data Platform (CDP), que oferece fácil acesso aos dados de toda organização, captura de valor com geração de insights e personalizações de campanhas online em tempo real, possibilitando atuar ao longo de todo funil de conversão e mensurar resultados em tempo real.
Para orientar sua empresa rumo à maturidade na jornada de data-driven marketing, a Predicta reúne um time de especialistas que podem auxiliar na integração de dados de diversas fontes, bem como no uso de DMPs para alavancar suas conversões digitais.
Vamos agendar uma reunião? Fale conosco pelo (11) 3463-5600 ou pelo e-mail falecom@predicta.net.
